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Localisation

Portugal

Moov Hotel Porto Norte

Rue Henrique Pousão 907,
4460-282, Senhora da Hora,
Porto, Portugal

6512 RNET
+351 220 407 000
(réseau fixe national/lignes fixes)
portonorte@moovapartments.twbananas.com
Réponses dans les 48 heures
Moov Hotel Porto Centro

Place Batalha 32,
4000-101
Porto, Portugal

3198 RNET
+351 220 407 000
(réseau fixe national/lignes fixes)
portocentro@moovapartments.twbananas.com
Réponses dans les 48 heures
Moov Hotel Oeiras

Av. Santa Casa da Misericórdia,
n° 4, 2740-287
Porto Salvo

9495 RNET
+351 220 407 000
(réseau fixe national/lignes fixes)
oeiras@moovapartments.twbananas.com
Réponses dans les 48 heures
Moov Hotel Lisboa Oriente

341, avenue Infante D. Henrique,
1800-224,
Lisbonne

11317 RNET
+351 220 407 000
(réseau fixe national/lignes fixes)
lisboaoriente@moovapartments.twbananas.com
Réponses dans les 48 heures
Moov Hotel Évora

Rue do Raimundo 99,
7000-661
Évora

5056 RNET
+351 220 407 000
(réseau fixe national/lignes fixes)
evora@moovapartments.twbananas.com
Réponses dans les 48 heures

Brasil

Moov Hotel Curitiba

Av. Sete de Setembro,
5732,
Batel, Curitiba

6512 RNET
+55 41 3387 8203
(réseau fixe national/lignes fixes)
curitiba@moovapartments.twbananas.com
Réponses dans les 48 heures
Moov Hotel Porto Alegre

Av. Benjamin Constant,
1891, quartier de São Geraldo,
Porto Alegre

5056 RNET
+55 51 3600 6567
(réseau fixe national/lignes fixes)
portoalegre@moovapartments.twbananas.com
Réponses dans les 48 heures

FAQ

Questions Fréquemment Posées

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.

Si vous avez des questions qui ne figurent pas ici, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail. Parlez-nous

L’enregistrement est possible à partir de 16 h et le départ doit avoir lieu avant 11 h.

L’enregistrement anticipé et le départ tardif peuvent et doivent toujours être demandés au moment de la réservation ; toutefois, leur confirmation dépend toujours de la disponibilité à la date souhaitée, c’est pourquoi nous ne pouvons confirmer cette possibilité que le jour de l’enregistrement.
Ces services entraînent des frais supplémentaires.

Arrivée anticipée :
Avant 8 h, une nuit supplémentaire vous sera facturée.
Entre 8 h et 14 h, 50 % du montant d’une nuit supplémentaire vous sera facturé.

Départ tardif :
Entre 12 h et 16 h, 50 % du montant d’une nuitée supplémentaire vous sera facturé.
Après 16 h, une nuitée supplémentaire vous sera facturée.

Le petit-déjeuner est livré chaque jour à votre appartement, sous forme de panier, entre 6 h 30 et 7 h 30.

Si vous souhaitez ajouter le petit-déjeuner à votre séjour, vous pouvez le faire jusqu’à 13 h la veille.

Pour l’instant, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les Moov Apartments. Nous n’acceptons que les animaux d’assistance accompagnés des documents requis.

Nous ne disposons pas de lits d’appoint. Toutefois, nous mettons des lits bébé à votre disposition sur demande et sous réserve de disponibilité. La demande doit être formulée au moment de la réservation.

Tous les appartements disposent d’une kitchenette entièrement équipée, avec tout ce dont vous avez besoin pour préparer vos repas pendant votre séjour.

Oui, les appartements bénéficient d’un service de ménage conformément aux conditions de réservation et au type de séjour.

Oui, nos établissements disposent d’un parking privé, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément. Nous proposons également des bornes de recharge pour les véhicules électriques, moyennant un supplément.

Oui, l’accès Wi-Fi est gratuit dans tous les appartements et dans les parties communes.

Oui, les Moov Apartments constituent une solution pratique et confortable, tant pour les séjours de courte durée que pour les séjours prolongés.

Les Moov Apartments disposent d’une réception ouverte à des horaires précis afin de vous garantir une assistance tout au long de votre séjour.

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